プライバシーポリシー

第一項 個人情報の取り扱いについて

株式会社アドヴァン(以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責任であると考えております。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

第二項 個人情報の定義

当サイトは、個人情報の適切な管理のために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

  1. 「個人情報」とは、以下のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。
    1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス、お荷物お届け先住所、銀行・クレジットカード情報などの情報。
    2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により個人を特定、識別ができる情報。

第三項 個人情報の利用目的

  1. 当社がお客様から取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。
    1. お客様から請求された資料、見積り、商品のご注文、カタログ・サンプル・ご注文商品等をお届けするため。
    2. お取引に必要な各種ご連絡、代金の決済を行うため。
    3. お客様から寄せられたご意見、ご感想に対しての確認、応答をするため。
    4. お問合せの対応や、当社からのサポートなどを行う際、スムーズな対応をさせていただくため。
    5. 当社の取り扱う商品に関連し、お客様にとって魅力的で価値のあるサービスを提供するため。
    6. 当社商品、サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発、サービス向上に係わる諸調査の実施のため。
    7. 当社およびグループ会社の営業に関する行為のため。
    8. 急時にお客様への連絡のため。
    9. キャンペーン等で当選した商品をお送りするため。
    10. その他当社の事業に付帯、関連する事項のため。
  2. 個人または法人で事業を営むお客様からカタログ・サンプル請求、あるいはその他のお問合せを頂いた場合には、当社の営業担当者がカタログ・サンプルまたは、お問合せに関する資料等を直接持参する場合がありますので、予めご了承ください。

第四項 個人情報の保護・管理

  1. 当社は、社員・派遣社員等に対する教育啓蒙活動を実施します。
  2. 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、本サイト等のセキュリティの確保に努めます。
  3. お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない場所で厳重に管理・保管しております。
  4. 万が一、セキュリティに問題が発生した際には速やかに是正措置を実施いたします。

第五項 個人情報の第三者への提供について

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
    1. お客様の同意がある場合。
    2. お客様個人を特定、識別できない状態にしている場合。
    3. 業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合。
    4. 法令等により提供を要求された場合。
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
    6. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    7. その他法令に基づく場合。
    8. 利用目的の達成のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合。
  2. 免責事項
    1. 本サイトのご利用にあたり、お客様にメールアドレス及びパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が虚偽の事実又は他人の情報をご登録された場合等には、当社は該当メールアドレス及びパスワードのご利用を停止することがありますので、予めご了承ください。
    2. 当社のウェブサイトは外部のサイトへのリンクを含んでいます。リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。
    3. 当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
    4. 当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
    5. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
    6. 当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第六項 個人情報の収集方法と情報の種類

  1. 当社では個人情報を収集する際は以下の通りであり、偽りその他不正な手段により個人情報を取得することはありません。
    1. ホームページユーザー登録に伴う個人情報。
    2. メールフォーム送信に伴う個人情報。
    3. カタログ・サンプル・資料請求、問合せ等。(Web、電話、FAX、各種媒体等を経由したもの)
    4. ショールーム来館や営業活動で当社社員と名刺交換や、来館ノート等に記入された個人情報。
    5. 上記の他、当社及びグループ会社の営業活動で取得した個人情報。

第七項 関係法令及びその他の規範の遵守

  1. 当社は、お客様の個人情報に関する日本国の法令を遵守いたします。
  2. 当サイトにアクセスされた方および当社の両者は、かかる法律原理の違いに係わらず、当サイトの利用に関して日本国の法令および東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。

第八項 13歳未満のお客様について

13歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提出してください。

第九項 2005年4月1日以前に収集した個人情報について

個人情報保護法施行以前に収集した個人情報も、上記利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。利用目的に同意されない場合は第十五項の受付お問合せまでご連絡ください。

第十項 個人情報の開示、訂正、削除について

  1. 当社が保有するお客様の個人情報について、お客様ご自身が開示、訂正、削除などの各請求(以下「開示等」といいます)を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、削除を行います。
  2. 開示等を実施するかどうかにつきましては、ご連絡いただいたお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、実施しないときは、その理由を説明するよう努めます。

第十一項 プライバシーポリシーの変更

  1. プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護の観点から直ちに改善する必要がある場合など、予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。
  2. ホームページ上には常に最新版を記載いたします。

第十二項 クッキーの利用に関して

  1. 当ホームページはお客様にいっそう便利にご利用いただけるよう、クッキーをお客様に送信させていただいているページがあります。
    クッキー(cookie)とはWebサーバーがお客様のコンピューターを識別する業界標準の技術です。クッキーはお客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身の個人情報を識別することはできません。
  2. 当社では、以下のような場合にクッキーで得たデータを使用することがあります。
    1. よりご満足いただけるよう各コンテンツを改廃したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
    2. お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。

第十三項 セキュリティに関して

当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩等を防ぐため、本サイトのセキュリティの維持に努めます。本サイトはインターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)を導入しています。これによりインターネットに流れるお客様の個人情報は暗号化され安全が保証されます。ただしSSL機能は対応ブラウザが限られております(お使いのブラウザの最新バージョンを使用されることを強く推奨いたします)ので、お客様の使用されるブラウザをご確認ください。

第十四項 アクセス履歴について

当社のサイトでは、アクセスに関する情報をアクセス履歴として蓄積されます。これらのデータは原則として、当社のサイトに関する利用状況の統計や分析の目的で利用しています。個人情報収集のために利用することはありません。また、行政機関等から適正な法的手段を経た要請があった場合には、これらの履歴を開示することがありますので、予めご了承ください。

第十五項 お問合せ

上記内容に関してご質問等がございましたら、当社の下記連絡先にご連絡ください。
連絡先:株式会社アドヴァン
住所:東京都渋谷区神宮前4-32-14
メールアドレス:info_direct@advan.co.jp

株式会社アドヴァンにおける
個人情報保護方針はこちらに掲載しております。