カットサンプルは依頼できますか?
タイル・石材・フローリングなどの実物の色合いやテクスチャーを確かめていただくために、カットサンプルをご依頼いただけます。
(スラブ材のサンプルなどはご用意がございません。ご了承ください)
注文やサンプル請求の場合は、WEB注文システム(アドヴァンの商品注文をするためのシステム)から直接ご注文頂けます。
(通販サイトとWEB注文システムは独立しているため、通販サイトでエラーがあってもWEB注文システムで起こらない場合があります。)
2.サンプル請求は「カットサンプル依頼」を選択してください。
3.お届け先と必要な商品の品番を入力します。2文字以上入力すると自動的に近い商品の品番が表示されるので選択してください。入力ができたら「配送情報入力へ」をクリックしてください。
※もしも、「入力した品番は存在しません。」と表示されたら、品番入力が間違っている、カットサンプルのご用意がない、あるいは在庫がありません。
この場合、申し訳ございませんがサイズ違いの品番などを検索してみてください。見つかることがあります。
お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。
後日、担当者よりご回答させていただきます。
尚、お問合せについての回答は、土・日・祝日、弊社休業日(GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇)は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
(弊社休業日については、休業期間直前にお知らせします)。
※在庫の確認、お見積り、ご注文方法、商品についてなどのよくあるご質問とその回答集をご用意しております。