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    ホーム > よくある質問 > よくある質問一覧 > 先納期で注文した場合、何日前までならキャンセルができますか?

    よくある質問

    • question

      先納期で注文した場合、何日前までならキャンセルができますか?

      返品・キャンセル
      answer

      キャンセルができるのは4営業日前までとなっております。
      3営業日前からはキャンセル手数料が発生しますので予めご了承ください。

      混載便の場合
      3営業日前からキャンセル手数料として2,000円(税別)を頂戴いたします。

      チャーター便の場合
      3営業日前から配送料全額をキャンセル手数料として頂戴いたします。
      そのため、チャーター便依頼の際は配送日や荷受人の手配等の確認の上、お手続きをお願い致します。

    お問い合わせ

    お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。
    後日、担当者よりご回答させていただきます。
    尚、お問合せについての回答は、土・日・祝日、弊社休業日(GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇)は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
    (弊社休業日については、休業期間直前にお知らせします)。

    ※在庫の確認、お見積り、ご注文方法、商品についてなどのよくあるご質問とその回答集をご用意しております。